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Descubre cómo SDG Group apoyó a Oniverse, un importante grupo de moda italiano con un portfolio global(Calzedonia, Intimissimi, Tezenis y muchas otras marcas), en el desarrollo de Data Dialogue. Esta solución de IA generativa transforma la forma en la que los líderes y todos los usuarios no técnicos acceden e interactúan con los datos de la compañía.
Historia de éxito: Oniverse & Data Dialogue
Democratizar los datos: cómo simplificar el análisis de información compleja con un chat
Retos
Aunque Oniverse ya utilizaba herramientas avanzadas como el Looker Explore Assistant para consultas en lenguaje natural, se enfrentaba a dos limitaciones principales.
La primera era la barrera de entrada para los usuarios no técnicos, quienes necesitaban comprender la estructura de los datos antes de poder formular una pregunta.
La segunda era una interacción limitada y poco fluida, que desincentivaba un análisis en profundidad.
Solución
SDG Group diseñó e implementó Data Dialogue, una aplicación basada en IA, analítica visual, gobernanza del dato y el paradigma Data Mesh. Construida sobre Vertex AI, BigQuery y modelos de lenguaje de gran escala, introdujimos una interacción basada en LangGraph para gestionar el estado lógico del diálogo.
La solución integra distintos modelos LLM específicos para cada estado de la conversación, optimizando así el rendimiento y la precisión, y cuenta con un front-end rediseñado para facilitar el aprendizaje continuo.
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