Success Story: Oniverse e Data Dialogue

Democratizzare i dati: come semplificare l'analisi di informazioni complesse con una chat

Firefly_Immagine astratta che simboleggia la democratizzazione dei dati e la semplificazione  927783-1

Scopri come SDG Group ha affiancato Oniverse, grande gruppo della moda con un portfolio globale (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis e molti altri) per sviluppare Data Dialogue. Si tratta di una soluzione di AI generativa che trasforma il modo in cui la leadership e tutti gli utenti non tecnici accedono e interagiscono con i dati aziendali.

I principali vantaggi

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Le capacità di Data Dialogue sono state estese oltre la sua interfaccia nativa per consentire un'interazione fluida con diverse applicazioni esterne, aumentando notevolmente la flessibilità della soluzione e ampliandone la portata a virtualmente qualsiasi software.
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La soluzione supporta aggiornamenti guidati direttamente dagli utenti, escludendo quindi la necessità di passare dall'IT. Questo permette agli stakeholder di far evolvere il software in completa autonomia, garantendo che rimanga sempre all'avanguardia e reattivo ai nuovi dati.
 
 
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L'interazione con i dati è stata trasformata da un semplice ciclo di "domanda e risposta" a un vero e proprio dialogo. La logica conversazionale guida l'utente in un flusso naturale dove una domanda porta alla successiva, incentivando un'esplorazione più profonda per scoprire tutti gli insight di maggior valore.

Le sfide da vincere

Oniverse, pur utilizzando già strumenti avanzati come Looker Explore Assistant per le query in linguaggio naturale, incontrava due limiti principali.

Il primo era la barriera all'ingresso per gli utenti non tecnici, che dovevano conoscere la struttura dei dati prima di poter fare una domanda.

Il secondo era un'interazione limitata e poco fluida che non incoraggiava un'analisi approfondita.

Firefly_Abstract image representing the challenges of data analysis, showing a complex networ 694124

La soluzione

SDG Group ha quindi progettato e implementato Data Dialogue, una applicazione basata su AI, Visual Analytics, Data Governance e paradigma Data Mesh.

Basandoci su Vertex AI, BigQuery e Large Language Models, abbiamo introdotto un'interazione fondata su LangGraph per gestire lo stato logico del dialogo.

La soluzione integra poi modelli LLM diversi e specifici per ogni stato della conversazione, ottimizzando performance e accuratezza, con un front-end riprogettato per facilitare l'apprendimento continuo.

Firefly_Immagine astratta che visualizza una soluzione AI avanzata e integrata. Rappresenta  42950

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Scopri i dettagli di come abbiamo sviluppato Data Dialogue per rivoluzionare l'accesso ai dati aziendali di Oniverse.

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