IoT, social media & e-commerce

Trasformare gli utenti di tutto il mondo in potenziali clienti

IoT, social media e e-commerce fanno sempre più parte della nostra vita personale e professionale. I player che si avvicinano alla vendita online devono tenersi sempre aggiornati sui suoi continui cambiamenti: a partire dall’uso dei dispositivi mobile sempre più centrale, all’ancora aperto dibattito tra fisico e digitale; dalla diffusione continua dei video alla enorme quantità di app mobile e alla diffusione del content marketing per promuovere le vendite.

Un ruolo centrale nella rivoluzione dell’e-commerce è rappresentato dal panorama dei social media, cresciuto e cambiato in modo inimmaginabile in pochi anni. Business e social media si sono integrati attraverso lo sviluppo di social product store, chatbot che facilitano le decisioni sugli acquisti e review platform. Grazie a queste possibilità di integrazione, i social media permettono anche di trasformare utenti di tutto il mondo in clienti paganti, tramite il social media marketing.