AI nell'Automotive | Orbitae AI by SDG

Orbitae: come l'AI sta ridisegnando l'Automotive

Un settore in trasformazione

Il settore automotive e della mobilità si trova a un bivio fondamentale. Quella che un tempo era una catena del valore lineare con ruoli ben definiti si è evoluta in un ecosistema complesso e interconnesso in cui ogni interazione genera dati preziosi. Case produttrici tradizionali, fornitori, importatori e concessionari affrontano ora sfide senza precedenti che richiedono non solo un adattamento, ma una trasformazione completa.

L'industria sta affrontando cinque cambiamenti fondamentali che stanno ridefinendo il panorama competitivo:

Cambiamenti nella produzione: si prevede che i veicoli elettrici (EV) rappresenteranno una quota significativa delle vendite globali entro il 2030-2032, con previsioni in Europa che si avvicinano ad una quota del 60% entro il 2030 e con le EV che potrebbero rappresentare la metà delle auto nuove a livello globale entro il 2035, alterando fondamentalmente le catene di approvvigionamento e i processi produttivi. Le tensioni geopolitiche e la carenza di materie prime creano colli di bottiglia che richiedono strategie di mitigazione innovative.

Nuovi attori del mercato: i produttori emergenti di EV e batterie stanno sconvolgendo le dinamiche competitive tradizionali con innovazione aggressiva, produzione localizzata e strutture di prezzo competitive.

Complessità normativa: dal GDPR alle normative sui veicoli autonomi, fino agli standard WLTP e all'agenda ESG 2030, le aziende devono navigare in un ambiente normativo sempre più complesso, bilanciando sostenibilità e redditività.

Consumatori "Digital-First": i consumatori di oggi si aspettano esperienze 100% digitali, suggerimenti basati sull'AI, opzioni di finanziamento flessibili e un supporto post-vendita migliorato su touch point.

Modelli basati sui servizi: il mercato degli abbonamenti automobilistici sta registrando una rapida crescita, con un valore stimato di 4,60 miliardi di dollari nel 2024 e una previsione di 88,46 miliardi di dollari entro il 2034, riflettendo un cambiamento fondamentale dai modelli basati sulla proprietà a quelli basati sull'utilizzo.

Queste sfide hanno un filo conduttore comune: il successo dipende dalla capacità di sfruttare i dati in modo efficace. Le aziende che usciranno vincitrici saranno quelle in grado di trasformare i dati grezzi in informazioni utili, intuizioni predittive e processi automatizzati.

Orbitae - AI by SDG Group:  dove oltre 30 anni di esperienza nella gestione dei dati incontrano l'intelligenza artificiale

Orbitae rappresenta la prossima evoluzione del percorso di SDG Group nel campo dell'intelligenza artificiale: una convergenza di oltre 30 anni di eccellenza nel campo dei dati e oltre 15 anni di esperienza pionieristica nell'intelligenza artificiale. Supportata da un solido portafoglio di soluzioni e framework proprietari, Orbitae guida la trasformazione attraverso una profonda conoscenza del settore e capacità comprovate lungo l'intera catena del valore automobilistica.

Con oltre 200 consulenti specializzati e un decennio di esperienza nel settore automobilistico, Orbitae offre una prospettiva unica che combina la competenza nel settore aziendale con tecnologie di intelligenza artificiale all'avanguardia. Il nostro approccio si basa su tre pilastri fondamentali:

1. Strategic AI Foundation

Aiutiamo le aziende automobilistiche ad andare oltre gli esperimenti con l'AI per stabilire invece strategie complete in linea con gli obiettivi aziendali. Ciò include:

• Definizione di una AI Strategy: identificazione e prioritizzazione delle iniziative di AI che producono un impatto misurabile su marketing, vendite, supply chain, produzione e customer experience
• Infrastruttura scalabile: creazione di basi di AI sicure e ottimizzate che supportano la crescita e l'innovazione a lungo termine
• Framework di AI responsabile: garantire l'adozione di un'AI etica, conforme e affidabile attraverso modelli di governance robusti
• Approccio ROI-Drive: sfruttamento dei casi d'uso come motore principale, con studi approfonditi sul ROI che massimizzano il valore dei dati mantenendo l'attenzione sul business

2. AI Engineering & Operations

Orbitae offre soluzioni di AI end-to-end che si integrano perfettamente nelle operazioni aziendali esistenti:

• Soluzioni di AI e acceleratori di settore: modelli appositamente realizzati per l'ottimizzazione della catena di fornitura, le informazioni sui clienti, le informazioni di mercato e l'analisi di marketing
• Automazione intelligente dei processi: ottimizzazione delle operazioni attraverso l'automazione basata sull'intelligenza artificiale e il process mining
• Applicazioni AIWare: sviluppo di interfacce intuitive, API robuste e sistemi di backend sofisticati che migliorano l'interazione e l'integrazione dell'AI
• Servizi di migrazione AI: modernizzazione e migrazione dei sistemi AI esistenti verso tecnologie avanzate senza interruzioni

3.  Innovazione ed evoluzione continua 

Alimentiamo l'innovazione continua attraverso:

• Co-creazione e prototipazione: sviluppo collaborativo di soluzioni innovative con partner del settore automobilistico
• AI Hacks: risoluzione delle sfide del settore attraverso hackathon e partnership con università e centri di ricerca
• Formazione e addestramento: potenziamento delle organizzazioni attraverso workshop, bootcamp e sessioni di formazione immersiva che sviluppano le capacità interne di A

Dai dati alle decisioni: i tre livelli di impatto di Orbitae

Le soluzioni di Orbitae nel settore automobilistico sono strutturate su tre livelli di gravità aziendale, ciascuno dei quali offre un valore progressivamente maggiore:

Livello 1: strumenti per la produttività

Assistenti e copilot basati sull'intelligenza artificiale che semplificano le attività quotidiane, dalla gestione della documentazione tecnica all'analisi dei contratti e alla valutazione delle prestazioni dei dipendenti.

Livello 2: efficienza e ottimizzazione

Soluzioni avanzate che trasformano i processi aziendali attraverso l'hyperautomation, la generazione di insight intelligenti e la creazione dinamica di report. Ciò include il nostro framework Data AI-Apps di che combina l'analisi tradizionale con agenti AI per l'analisi automatizzata, il riconoscimento di modelli e l'automazione dei processi aziendali.

Livello 3: aumento dei ricavi

Implementazioni strategiche di AI che hanno un impatto diretto sulla crescita del fatturato e sulla customer experience, dalla previsione della domanda ai motori di coinvolgimento personalizzato dei clienti.

Impatto comprovato lungo tutta la catena del valore

Orbitae ha ottenuto risultati trasformativi ad ogni livello nelle operations in ambito Automotive:

Marketing, Sales & After-Sales Excellence

Ottimizzazione del marketing: le nostre soluzioni di AI consentono una misurazione precisa del ROI delle campagne, la previsione della propensione all'acquisto e l'analisi omnicanale attraverso piattaforme centralizzate di dati dei clienti. I clienti hanno ottenuto riduzioni significative del costo per lead e del costo per vendita, migliorando al contempo i tassi di coinvolgimento su tutti i canali.

Sales Intelligence: sistemi di raccomandazione delle azioni migliori da intraprendere, previsione della domanda basata sull'intelligenza artificiale e configurazione e previsione della domanda opzionale aiutano concessionari e importatori a migliorare i tassi di conversione, aumentare i margini per veicolo e ottimizzare il rapporto tra vendite di flotte e vendite al dettaglio.

Innovazione post-vendita: modelli di determinazione dinamica dei prezzi dei ricambi, raccomandazioni di manutenzione predittiva e offerte di assistenza personalizzate favoriscono sia i ricavi che la fidelizzazione dei clienti. Le nostre soluzioni aiutano a ridurre i tempi di assistenza, ottimizzare le attività dei call center e rafforzare la fedeltà alle reti di assistenza ufficiali.

Trasformazione della Supply Chain & della produzione

La convergenza tra tecnologia operativa (OT) e tecnologia dell'informazione (IT) nella produzione genera enormi volumi di dati. Orbitae sfrutta questi dati attraverso:

Process Intelligence: le nostre funzionalità di digital shadow, digital model e digital twin forniscono visibilità in tempo reale su colli di bottiglia, rilavorazioni e deviazioni nei processi di ingegneria, approvvigionamento, logistica, qualità e produzione.

Analisi predittiva: l'ottimizzazione dei tempi di consegna, la valutazione dell'OEE, la previsione dei guasti basata sul monitoraggio dei sensori e le raccomandazioni di manutenzione prescrittiva riducono i costi operativi e migliorano i tassi di utilizzo delle attrezzature.

Accelerazione dell'ingegneria: le proposte di progettazione generate dall'intelligenza artificiale, l'identificazione di progetti simili e l'iperautomazione della documentazione riducono le ore CAD/CAE e accelerano il time-to-market.

Eccellenza nella qualità e nell'approvvigionamento: l'analisi automatizzata delle cause alla radice, la valutazione dei fornitori con avvisi predittivi sui rischi e la valutazione della qualità assistita dall'intelligenza artificiale migliorano gli indici di qualità dei fornitori e semplificano i processi di approvazione.

Customer Experience & Loyalty

Nel mercato odierno, la percezione del marchio e l'esperienza del cliente sono fondamentali. La strategia di Customer Intelligence di Orbitae comprende:

• Segmentazione strategica: clustering avanzato basato sul comportamento di acquisto, sui modelli di servizio e sull'utilizzo dei workshop
• Prevenzione del Churn: modelli predittivi che identificano i clienti che potrebbero abbandonare il marchio o passare a fornitori di servizi indipendenti
• Ottimizzazione del cross-selling: analisi dei clienti e offerte dinamiche che aumentano il valore del ciclo di vita del cliente
• Coinvolgimento personalizzato: raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per veicoli, finanziamenti, servizi e accessori basate su profili completi dei clienti

Sostenibilità & Compliance

Orbitae aiuta le aziende automobilistiche a gestire sia la loro impronta fisica che quella digitale:

ESG e sostenibilità: il nostro approccio ESG Data Lake Foundation sfrutta le piattaforme aziendali esistenti per consentire la reportistica ESG automatizzata, l'analisi HSE, il calcolo dell'impronta di carbonio con scenari ipotetici, l'analisi dei rischi ESG dei fornitori e la pianificazione finanziaria sostenibile.

GDPR e privacy dei dati: soluzioni complete per la centralizzazione dei dati di consenso, la soppressione GDPR, l'anonimizzazione e il mascheramento dinamici e la generazione basata sull'intelligenza artificiale di set di dati di test conformi.

Casi di successo reali nell'Automotive

Orbitae ha già prodotto un impatto misurabile per le principali case automobilistiche e i loro network:

Previsione dei pezzi di ricambio: i modelli di intelligenza artificiale che analizzano i dati della flotta di motociclette e la distinta dei materiali hanno migliorato significativamente la pianificazione dell'inventario e la disponibilità dei pezzi per i partner di assistenza.

Ottimizzazione del tasso di accettazione: le configurazioni predittive per le case automobilistiche consentono un coinvolgimento anticipato dei fornitori e una programmazione della produzione più accurata, garantendo una market entry al momento giusto per i veicoli sul mercato.

Pianificazione della produzione: i modelli di stima dei ritardi di consegna e i punteggi di stabilità della configurazione aiutano i produttori ad adeguare le loro tabelle di marcia in modo proattivo, riducendo i cambiamenti dell'ultimo minuto e migliorando la precisione della pianificazione.

Market Intelligence: i modelli di registrazione e previsione delle vendite, potenziati da indicatori macroeconomici, forniscono previsioni affidabili che supportano una migliore pianificazione aziendale su orizzonti giornalieri e mensili.

Accelerazione della progettazione: gli assistenti virtuali per i team di ricerca e sviluppo semplificano l'accesso alla documentazione tecnica, riducendo i tempi di ricerca e migliorando il processo decisionale durante lo sviluppo del prodotto.

Service Excellence: i motori di raccomandazione delle stime basati sul Machine Learning ottimizzano i flussi di lavoro di riparazione, bilanciando l'efficienza operativa e migliorando la soddisfazione dei clienti.

Queste implementazioni riguardano OEM, fornitori, importatori, concessionari e rivenditori in Europa e Nord America, a dimostrazione della versatilità e della comprovata esperienza di Orbitae.

I vantaggi di Orbitae: perchè le aziende leader dell'Automotive ci scelgono

Expertise specifica per il settore: oltre un decennio di esperienza nel settore automobilistico con oltre 35 clienti globali e locali, dagli OEM ai fornitori di primo livello e alle reti di concessionari, oltre a partnership con importanti associazioni di settore come Sernauto e la certificazione TISAX.

Competenze complete: cinque practice integrate, Intelligenza artificiale, governance dei dati, strategia e PMO, gestione dei dati e intelligenza dei processi, che garantiscono soluzioni olistiche.

Modello di fornitura globale: servizi in loco, nearshore e offshore con consulenti specializzati in diversi paesi.

Leadership tecnologica: riconosciuta dal Magic Quadrant di Gartner per i fornitori di servizi di intelligenza artificiale, dati e analisi (2023, 2022), da IDC e dalla PEAK Matrix di Everest Group, con solide partnership con le principali piattaforme tecnologiche.

Metodologia collaudata: il nostro approccio combina una rapida fornitura di valore attraverso acceleratori e framework con modelli di governance completi che garantiscono scalabilità e successo a lungo termine.

Conclusione: accelerare verso il futuro

La trasformazione dell'industria automobilistica non è uno scenario futuro lontano, ma sta avvenendo proprio ora. Ogni giorno, le aziende generano terabyte di dati provenienti da veicoli connessi, sensori di produzione, interazioni con i clienti, operazioni della catena di fornitura e punti di contatto digitali. La questione non è più se adottare l'intelligenza artificiale, ma quanto rapidamente ed efficacemente le organizzazioni possano sfruttarla per ottenere un vantaggio competitivo.

Orbitae fornisce alle aziende automobilistiche la visione strategica, le capacità tecniche e le competenze di settore necessarie per trasformare i dati nella loro risorsa più preziosa. Dall'ottimizzazione della spesa di marketing e dei programmi di produzione alla previsione dell'abbandono dei clienti e alla garanzia della conformità normativa, le nostre soluzioni di IA offrono un impatto misurabile in ogni dimensione delle operazioni automobilistiche.

La strada da percorrere è complessa, ma con il partner giusto è anche ricca di opportunità senza precedenti. Orbitae è pronta ad aiutare i leader del settore automobilistico a navigare in questa trasformazione, trasformando le sfide di oggi nei vantaggi competitivi di domani.

Per ulteriori informazioni su come Orbitae - AI by SDG Group può trasformare le vostre operations attraverso l'innovazione AI-based, contattate il nostro team di specialisti.

Fonti:

1. Virta Global. (2025). "The Global Electric Vehicle Market In 2025." Retrieved from https://www.virta.global/global-electric-vehicle-market
2. Goldman Sachs. (2023). "Electric vehicles are forecast to be half of global car sales by 2035." Retrieved from https://www.goldmansachs.com/insights/articles/electric-vehicles-are-forecast-to-be-half-of-global-car-sales-by-2035
3. Precedence Research. (2025). "Vehicle Subscription Market Size and Forecast 2025 to 2034." Retrieved from https://www.precedenceresearch.com/vehicle-subscription-market
4. Automotive Dive. (2025). "Omnichannel, first-party data top automotive marketing trends in 2025." Retrieved from https://www.automotivedive.com/news/vehicle-buyers-omnichannel-marketing-trends/747073/

Esplora il portfolio completo di Orbitae e scopri come i nostri servizi e soluzioni end-to-end possono aiutare la tua azienda ad accelerare la trasformazione, ridurre i rischi e massimizzare il valore.