Costruisci un vantaggio competitivo nel settore Consumer Products e Retail con Orbitae

L'imperativo della AI-readiness

In un'epoca caratterizzata da supply chain volatili, consumatori sempre più esigenti e margini ridotti al minimo, i leader del settore Consumer Products e Retail (CPR) sono chiamati ad adattarsi rapidamente e continuamente a nuovi scenari. I modelli operativi tradizionali non sono più sufficienti e il successo dipende dalla capacità di un'azienda di diventare guidata dagli insight, reattiva e digitalmente avanzata.

Orbitae - AI by SDG Group fornisce alle aziende CPR gli strumenti per vincere queste sfide. Costruito sulla profonda expertise e sull'eccellenza tecnologica di SDG Group, Orbitae offre soluzioni di Intelligenza Artificiale scalabili, responsabili e ad alto impatto, progettate su misura per le complesse realtà dei beni di consumo e del retail.

Le sfide del settore

Nonostante gli investimenti in infrastrutture digitali, le aziende CPR affrontano ancora ostacoli che l'AI può superare in modo decisivo:

• Erosione del brand e crescita delle private label: i marchi tradizionali faticano a competere. L'AI permette di differenziarsi attraverso personalizzazione, innovazione e un targeting di precisione chirurgica.
  
  
• Pressione sui margini: l'aumento dei costi operativi e l'inflazione impongono una precisione assoluta nelle strategie di pricing, nella gestione delle promozioni e nell'ottimizzazione delle scorte.
  
  
• Volatilità della domanda: i comportamenti d'acquisto mutevoli richiedono modelli di previsione e riapprovvigionamento potenziati dall'AI, capaci di reagire in tempo reale.
  
  
• Frammentazione dei dati: sistemi disconnessi e insight isolati in silos limitano drasticamente l'efficacia delle iniziative su tutta la catena del valore.
  
  
• Complessità dell'omnicanalità: l'ascesa dell'e-commerce e del D2C esige strategie di engagement evolute, personalizzate e guidate dai dati.
  

Le soluzioni AI di Orbitae per il mondo Consumer e Retail

Con Orbitae, SDG Group mette a disposizione un portafoglio completo di soluzioni di AI, progettate per rispondere alle esigenze specifiche delle aziende CPR, dall'ottimizzazione commerciale all'intelligence sulla supply chain, fino alla precisione del marketing.

AI Generativa & Intelligenza conversazionale

• Assistenti aziendali e agenti conversazionali basati su AI forniscono a team di vendita e manager insight strategici in tempo reale

• GENA SUITE® Sales Agent automatizza la creazione di proposte commerciali e personalizza le value proposition partendo dai dati aziendali
  
  
• INSIGHTGEN® potenzia le piattaforme di BI con interrogazioni in linguaggio naturale e reporting dinamico, offrendo un supporto decisionale basato sui KPI specifici del settore
  
  
• YOURVOICE® analizza il sentiment dei clienti attraverso l'elaborazione di dati provenienti da call center, email, sondaggi e social media
  
  

Commercial Intelligence & crescita dei ricavi

• Strategie di pricing e modelli di elasticità: per definire il prezzo ottimale di ogni prodotto e simulare gli equilibri tra margini e volumi
  
  
• Ottimizzazione delle promozioni: per misurare il ROI delle campagne passate e usare l'AI per pianificare quelle future con maggiore efficacia
  
  
• Segmentazione avanzata e previsione del churn: per identificare e indirizzare i clienti ad alto valore, a rischio o da riconquistare, attraverso modelli di machine learning
  
  
• Cross-Selling & raccomandazioni di prodotto: per suggerire dinamicamente le migliori offerte in base al profilo di ogni cliente
  
  
• Previsione del Customer Lifetime Value (CLV): per simulare i ricavi futuri per cliente e guidare strategie di fidelizzazione personalizzate
  
  

Ottimizzazione della supply chain e delle operations

• Demand Planning & Forecasting: per anticipare la domanda a livello di categoria o singolo prodotto con modelli di forecasting AI avanzati
  
  
• Smart Assortment: per monitorare e ottimizzare costantemente l'offerta di prodotti per regione, canale o punto vendita
  
  
• Ottimizzazione dei percorsi e allocazione delle scorte: per adattare in modo dinamico la logistica e la distribuzione, massimizzando l'efficienza
  
  
• Manutenzione predittiva e analisi delle cause: per prevenire guasti costosi grazie a sistemi di anomaly detection basati sull'AI
  
  

Esecuzione in-store: il modello “Perfect Store”

Ispirato da implementazioni di successo come il "Perfect Store" di Nestlé, Orbitae supporta le aziende a ottimizzare il punto vendita attraverso:

• Rilevamento delle rotture di stock (Stock-Out)

• Ottimizzazione dello spazio a scaffale

• Analytics di Sell-In e Sell-Out

• Alert intelligenti per la forza vendita

• Motori di raccomandazione (SRE) che identificano opportunità e suggeriscono le azioni più efficaci.

Marketing Intelligence

• Marketing Mix Modeling (MMM): per comprendere il reale contributo di ogni canale e campagna, online e offline
  
  
• Attribuzione del traffico e misurazione dell'impatto: Per tracciare con precisione il Costo di Acquisizione del Cliente (CAC) e l'effettivo aumento delle vendite
  
  
• Motori di Next Best Action (NBA): per raccomandare l'azione di marketing o commerciale più efficace per ogni cliente o segmento

Acceleratori e framework per generare valore in tempi rapidi

Per accelerare l'implementazione e massimizzare i risultati, Orbitae include una libreria di componenti e toolkit di AI predefiniti, sviluppati negli iLabs di SDG per il settore CPR:

• Smart Assortment Design Pattern

• Automatic Forecasting Engine

• Soluzioni di Product Recommender

• GENAI Conversational RAG Toolkit

• Marketing Mix Modeling Toolkit

• Salesforce NBA e SRE

• Dynamic Pricing Engine

• Perfect Store Analytics Toolkit

Questi asset proprietari riducono drasticamente il time-to-value e facilitano l'adozione delle soluzioni su larga scala.

Perchè scegliere Orbitae - AI by SDG Group?

SDG Group è più di un partner tecnologico: è un alleato strategico per la trasformazione. I leader del settore si affidano a noi per:

• Esperienza AI su larga scala: oltre 100 casi d'uso realizzati e più di 70 clienti, molti dei quali nei settori FMCG e Retail
  
  
• Più di 50 proprietà intellettuali e acceleratori unici: una potente suite di strumenti proprietari che velocizza i tempi e massimizza l'impatto
  
  
• Successi comprovati sul campo: numerose storie di successo dimostrano come l'AI possa migliorare l'esecuzione, le vendite e l'agilità a livello globale
  
  
• Leadership riconosciuta: nominati tra i principali fornitori globali di servizi Dati & AI da Gartner, Everest e Penteo
  
  
• Copertura completa del ciclo di vita dell'AI: dalla strategia alla governance, dall'ingegneria all'integrazione di Modelli Generativi
  
  
• Un ecosistema di partner strategici: oltre 2.500 consulenti con un profondo focus di settore e più di 300 esperti di AI, supportati da partnership con Microsoft, Google, AWS, Databricks, Snowflake, OpenAI e altri.

Conclusioni: dagli insight al vantaggio competitivo

Le aziende del settore Consumer e Retail che sapranno cogliere le opportunità offerte dall'AI guideranno la prossima fase di crescita del mercato. Orbitae - AI by SDG Group abilita questa evoluzione, trasformando i dati in insight, la strategia in esecuzione e la complessità in chiarezza.

In un mondo pieno di dati ma di tante decisioni sbagliate, Orbitae è l'intelligenza che guida l'azione.

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