L'analisi dei dati in tempo reale che anticipa le tue domande e trasforma i KPI in insight strategici.
Benvenuto su #TechStation, l'hub di SDG Group dedicato alle ultime innovazioni in ambito data e analytics! In questo articolo, esploriamo Tableau Pulse, una soluzione innovativa di Salesforce che rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i loro dati. Progettato per il monitoraggio proattivo dei KPI tramite intelligenza artificiale, Pulse porta l'analisi direttamente nel tuo flusso di lavoro quotidiano con notifiche intelligenti e insight personalizzati. Scopri come questo strumento può aiutarti a non restare mai più indietro rispetto ai tuoi dati.
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Quante volte ti sei accorto di un calo delle vendite quando era ormai troppo tardi?
In un mercato sempre in rapida evoluzione, ottenere informazioni cruciali in ritardo può costare molto caro.
Con il volume di dati in crescita esponenziale, le aziende hanno bisogno di strumenti che non solo trasformino le informazioni in insight di valore, ma che lo facciano mentre gli stessi eventi si verificano.
È proprio per questo che è stato sviluppato Tableau Pulse: una soluzione innovativa disponibile su Tableau Cloud e progettata per tenerti sempre un passo avanti, in tempo reale.
Cos'è Tableau Pulse?
Pulse è uno strumento interattivo e dinamico per monitorare i KPI e le metriche di business più importanti, offrendo insight personalizzati grazie all'integrazione con l'intelligenza artificiale.
È in grado di adattarsi alle esigenze dell'utente, accelerando l'analisi senza compromettere la qualità o la coerenza con il contesto aziendale.
Una delle caratteristiche distintive di Pulse è la sua capacità di anticipare anomalie e trend.
Utilizzando algoritmi di machine learning, offre agli utenti l'opportunità di prevenire l'insorgere di problemi attraverso notifiche personalizzate e suggerimenti proattivi.
Pulse porta l'analisi dei dati a un livello superiore, rivoluzionando il modo in cui agiamo sui dati e integrandola direttamente nel nostro workflow.
Inoltre, l'integrazione nativa con Tableau Cloud consente agli utenti di accedere agli insight da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, superando la necessità di complesse infrastrutture hardware.
Le funzionalità chiave di Tableau Pulse
Pulse combina diverse funzionalità per creare un'esperienza di data analysis fluida e proattiva.
1. Analisi proattiva basata sull'AI
L'algoritmo di Pulse non svolge un monitoraggio passivo. La sua intelligenza artificiale analizza i dati in background, identificando trend e anomalie che potrebbero essere sfuggiti a un'analisi manuale e avvisando l'utente solo quando un cambiamento è davvero significativo.
2. Notifiche intelligenti e personalizzate
È possibile ricevere notifiche personalizzate via email, Slack o Teams, scegliendo la frequenza (giornaliera, settimanale o mensile). Queste notifiche non sono solo segnalazioni, ma forniscono il contesto necessario per capire le cause, suggerendo anche potenziali azioni correttive. Ad esempio, si può impostare Pulse per ricevere un avviso solo se una metrica varia di oltre il 10% rispetto al mese precedente. Nessun rumore, solo i segnali che contano.
3. Domande in linguaggio naturale
Grazie all'AI integrata è possibile porre domande sulle metriche e sui filtri direttamente in una barra di ricerca dedicata.
Si può chiedere, come nell'immagine di esempio qui sopra, "Quale regione ha avuto le vendite più alte?" e ricevere una risposta in pochi secondi, come se si stesse avendo una vera e propria conversazione con i dati.
4. Condivisione e collaborazione semplificate
Ogni membro del team può "seguire" le metriche che ritiene più rilevanti, ricevendo aggiornamenti solo su quelle, come se fossero dei "preferiti". Inoltre, è possibile condividere insight e notifiche con altri colleghi direttamente da Pulse, facilitando la discussione e l'allineamento all'interno delle piattaforme aziendali.
5. Integrazione nativa con Tableau Cloud
Essendo parte di Tableau Cloud, Pulse gode di tutti i vantaggi del cloud computing: sicurezza, scalabilità e accesso globale, rendendo l'analisi dei dati sempre disponibile, aggiornata e accessibile.
Caso d'uso: monitorare l'andamento delle vendite in tempo reale
Immaginiamo di essere all'inizio del mese e di voler monitorare l'andamento delle vendite senza dover aprire dashboard o chiedere aggiornamenti al team IT. Fino a poco tempo fa, questo avrebbe significato controllare manualmente decine di numeri ogni giorno. Grazie a Pulse, la logica si inverte: non siamo più noi a inseguire i dati, ma sono i dati a trovarci.
Come si può vedere dall'immagine qui sotto, è possibile impostare Pulse con una definizione molto semplice, ad esempio: monitora le vendite MTD (Month-to-Date), confrontandole con il periodo precedente e con lo stesso periodo dell'anno precedente.
Una volta impostati questi parametri, Pulse inizia a lavorare in autonomia.
Come si vede dall'immagine, prendendo ad esempio il 20 maggio, senza dover fare alcuna azione Pulse invia una notifica di questo tipo:
"Le vendite da inizio mese hanno raggiunto 26.800 €, con un aumento del +74,8% rispetto al mese precedente e del +76,1% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso."
Ma non è tutto, la notifica ha anche evidenziato che il valore è al di fuori della soglia prevista, che il trend positivo è iniziato 58 giorni prima e che il picco è stato registrato il giorno precedente. Un'analisi simile, fatta a mano, richiederebbe almeno 15-20 minuti e non arriverebbe con la stessa tempestività.
I risultati concreti di un approccio proattivo
L'adozione di uno strumento come Pulse porta a benefici tangibili, come:
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Decisioni in tempo reale: con insight immediati, le decisioni strategiche diventano più rapide e informate.
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Riunioni più brevi ed efficaci: molte risposte sono già contenute nelle notifiche, riducendo i tempi di allineamento.
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Accessibilità per tutti: anche gli utenti che non usano Tableau quotidianamente possono ora comunicare con i dati in modo facile e diretto.
Conclusioni: non osservare i dati, ascoltali!
Tableau Pulse non migliora solo il monitoraggio: cambia la relazione tra le persone e i dati.
Questo strumento permette di anticipare, comprendere e collaborare meglio, senza mai uscire dal proprio flusso di lavoro.
Non si tratta più, quindi, di osservare i dati, ma di "ascoltarli". Sei pronto a lasciare che i tuoi KPI parlino?
Vuoi portare la tua strategia di Business Intelligence al livello successivo? Contattaci per una consulenza personalizzata e scopri come Tableau Pulse e le soluzioni di SDG Group possono trasformare il modo in cui la tua azienda interagisce con i dati, garantendo decisioni più rapide, intelligenti e proattive.
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