Los retailers se enfrentan a muchos retos: uno de ellos es satisfacer las expectativas de los clientes para ganar y seguir siendo relevantes. A pesar del crecimiento del canal E-Commerce, el compromiso de los clientes en las tiendas físicas seguirá siendo un punto de contacto crucial para fidelizarlos y desarrollar una experiencia de compra omnicanal.
Descubre cómo mejorar las ventas en las tiendas y las relaciones con los clientes utilizando estrategias de Data & Analytics.
Además, podrás aprender cómo nuestros clientes aumentaron las ventas y mejoraron el compromiso de los clientes proporcionando a los managers de las tiendas las herramientas adecuadas para gestionar todo el proceso de relación con el cliente, a través de múltiples canales.
La solución de SDG Group, junto con la infraestructura de Snowflake Cloud, permite a los managers de las tiendas acceder a información relevante de los clientes como: