I governi di tutto il mondo sono sottoposti a una pressione crescente per fornire servizi efficienti, trasparenti e incentrati sui cittadini, gestendo al contempo quadri normativi complessi, grandi volumi di dati e aspettative crescenti in materia di responsabilità. In questo contesto, l'intelligenza artificiale non è più un'opzione, ma un fattore strategico.
I servizi e le soluzioni di Orbitae - AI by SDG Group sono progettati per rispondere alle realtà specifiche del settore pubblico e governativo, combinando una profonda competenza nei processi, un'intelligenza artificiale di livello enterprise e casi d'uso comprovati nel settore pubblico. Orbitae consente alle istituzioni pubbliche di evolversi dalla digitalizzazione al governo intelligente.
Nonostante i notevoli investimenti nelle piattaforme digitali, molte istituzioni pubbliche devono ancora affrontare sfide strutturali:
I flussi di lavoro del settore pubblico (appalti, contratti, pagamenti, risorse umane e conformità) sono caratterizzati da un uso intensivo di documenti e da una forte regolamentazione. Le revisioni manuali rallentano il processo decisionale e aumentano i costi operativi.
I dati critici sono spesso distribuiti su diversi sistemi e formati, limitando la capacità dei leader di generare informazioni utili in tempo reale per le politiche, il bilancio e l'allocazione delle risorse.
Garantire la conformità normativa, prevenire le frodi e mantenere la trasparenza sono obblighi fondamentali, ma i controlli tradizionali faticano a stare al passo con il crescente volume delle transazioni.
I cittadini e i dipendenti pubblici si aspettano sempre più interazioni rapide, intuitive e digitali, mentre i funzionari devono affrontare limiti di capacità e sovraccarico amministrativo.
Orbitae non è un'AI generica. Si tratta di un ecosistema di AI appositamente progettato per il settore pubblico e governativo, pensato per integrarsi perfettamente con le piattaforme esistenti, i sistemi legacy e i processi istituzionali, senza interferire con la governance, la conformità o la continuità operativa.
Orbitae parte da una profonda comprensione dei processi fondamentali del settore pubblico che sono comuni a tutte le amministrazioni, indipendentemente dalla geografia o dal livello di maturità. Questi includono:
Concentrandosi su questi processi fondamentali e trasversali, Orbitae garantisce che l'AI venga applicata laddove crea un valore pubblico misurabile: migliorando l'efficienza, la trasparenza, la qualità del servizio e il processo decisionale, invece che agire come un'automazione tecnica isolata.
Questo approccio consente ai casi d'uso di Orbitae di essere altamente riutilizzabili, scalabili e adattabili, supportando i governi nelle diverse fasi della loro maturità digitale e AI, fornendo al contempo risultati coerenti e tangibili.
Consente di automatizzare l'analisi e la creazione di documenti complessi, gare d'appalto, contratti, fatture e rapporti di conformità, utilizzando l'AI per:
Impatto: cicli di approvvigionamento più rapidi, riduzione del lavoro manuale, maggiore coerenza e maggiore conformità.
Grazie a soluzioni quali INSIGHTGEN® e analisi basate sull'intelligenza artificiale, Orbitae trasforma i dati grezzi in:
Impatto: definizione di politiche basate sui dati, miglioramento della supervisione finanziaria e gestione proattiva dei rischi.
Orbitae implementa assistenti conversazionali affidabili per dipendenti pubblici, fornitori e cittadini:
Impatto: riduzione degli oneri amministrativi, tempi di risposta più rapidi e maggiore soddisfazione degli utenti.
Combinando AI, RPA e processi intelligenti, Orbitae automatizza operazioni ad alto volume nel settore pubblico quali:
Impatto: maggiore efficienza, meno errori, costi operativi inferiori e fornitura più rapida dei servizi.
Orbitae consente alle amministrazioni pubbliche di estrarre informazioni utili dalle interazioni vocali e multimediali:
Impatto: migliore esperienza dei cittadini, monitoraggio della qualità del servizio e miglioramento basato su dati concreti.
Adottando Orbitae, le istituzioni pubbliche ottengono:
Orbitae – AI by SDG Group rappresenta un'evoluzione strategica per il settore pubblico e governativo. Si basa su piattaforme digitali esistenti come Etimad e UGRP, migliorandole con un'intelligenza artificiale affidabile, spiegabile e scalabile, pienamente in linea con i requisiti normativi, di sicurezza e di governance.
Incorporando l'intelligenza direttamente nei processi del settore pubblico, Orbitae consente alle pubbliche amministrazioni di fare di più con meno, rispondere più rapidamente ai cambiamenti e, in ultima analisi, fornire un maggiore valore pubblico.
Orbitae non è solo AI per l'efficienza. È AI per una PA migliore.
Esplora il portafoglio completo dei servizi Orbitae e scopri come i nostri servizi e soluzioni end-to-end possono aiutare la tua organizzazione ad accelerare la trasformazione, ridurre i rischi e massimizzare il valore.