Il Process Mining utilizza l'Intelligenza Artificiale e il Machine Learning per estrarre i dati esistenti dai sistemi IT di un'organizzazione, ricostruendo visivamente il modo in cui i processi performano effettivamente.

Assicura massima trasparenza e permette di diffondere efficienza, qualità e produttività attraverso l'intera organizzazione, consentendo di adottare le azioni necessarie per l'ottimizzazione. Funziona per qualsiasi settore, qualsiasi azienda e qualsiasi processo.

Considera ogni passo compiuto da chiunque sia coinvolto in un determinato processo. Pensando a questi passaggi come "impronte digitali" memorizzate dai sistemi operativi di un’azienda, il Process Mining registra le “impronte” in tutti i sistemi attraversati, le mette insieme e le organizza visivamente per mostrare ogni fase del processo. In questo modo, identifica le aree in cui intervenire con un miglioramento dei processi, che si trovano spesso dove non si era nemmeno pensato di controllare. Successivamente aiuta a fare i passi giusti verso miglioramenti che trasformeranno il modo in cui l’azienda opera.

  • Processi e Attività: mappa del processo
  • Misura le prestazioni: trova l’attività e traccia le performance
  • Insight: migliora i processi per ottenere vantaggi competitivi, adottare best practice, rispettare gli standard, verificare la conformità, ottimizzare le prestazioni, i costi e le risorse