Rendre les secteurs d'activité en ligne avec le plan d'affaires global

La planification des ventes et des opérations (SOP) est un processus dans lequel la direction se réunit et examine régulièrement les prévisions relatives à la demande, à l'offre et à l'impact financier, en s'assurant que les plans tactiques de chaque secteur d'activité correspondent à la vision globale du plan d'affaires de l'entreprise. Alors que la planification des activités examine le plan de la société pour les années à venir, SOP examine le plan de la société à court et moyen terme. Deux approches sont utilisées dans la planification des ventes et des opérations; planification descendante et planification ascendante. 

La planification descendante est l'approche la plus simple. Les prévisions proviennent d'une combinaison de produits et de services qui nécessitent des ressources similaires. À l'aide d'une planification descendante, la direction peut créer des plans tactiques basés sur les prévisions globales et répartir les ressources dans la chaîne d'approvisionnement. 

La planification ascendante est utilisée par les entreprises qui n’ont pas de calendrier de fabrication stable et le nombre et le type de produits finis peuvent changer de mois en mois. Dans ce scénario, les prévisions de ventes ne sont pas utiles pour la planification des ressources. La direction doit calculer les ressources pour chacun des produits, puis les regrouper pour obtenir une image globale des besoins en ressources.