Con oltre 15 anni di esperienza di consulenza orientata verso i più innovativi Modelli e Pratiche di Management Intelligence ed Intelligence Process Reengineering, in diversi settori ed ambienti di business, SDG ha sviluppato e perfezionato nel tempo il suo approccio innovativo alla Management Intelligence e al Knowledge Management, anticipando le recenti applicazioni analitiche di Business Performance Management e di gestione della conoscenza.

Il nostro approccio, Business-oriented, fornisce:

• soluzioni integrate, in co-sourcing con il cliente fin dalle primissime fasi di analisi, per arrivare in sintonia fino all'ultima fase di progetto, quella dell’implementazione;
• soluzioni all’avanguardia, grazie all’esperienza di gestione innovativa dei progetti di consulenza, combinando le competenze tecniche, con i metodi e le architetture organizzative più efficaci; 
• risultati effettivi e misurabili, all'interno di intervalli di tempo e di moduli di progetto ben definiti ed equilibrati;
• focalizzazione su modelli di azienda estesa della conoscenza;
• integrazione dei processi interni con quelli di dialogo con l’esterno, attraverso la e-intelligence e applicazioni web-based, che permettano la realizzazione di sistemi di CRM e Enterprise Information Portal.

La metodologia proprietaria denominata ADAPT-CASE®, è adottata da tutti i professionisti SDG in ogni progetto e in ogni parte del mondo:

ADAPT:

Analysis: valutazione del modello aziendale "as is", fase di studio e analisi della situazione organizzativa di riferimento, con particolari attenzioni rivolte al modello di business, al mercato di riferimento, alla struttura del prodotto/servizio offerto e alla struttura organizzativa in termini di persone, risorse e sistemi

Diagnosis: dallo studio si passa all'individuazione dei "percorsi di intervento"; formulazione di soluzioni di tipo organizzativo "reengineering", di modellizzazione "redesign", di applicazione di tecniche gestionali, piuttosto che di sistemi migliorativi gli ambienti di supporto al governo dell'impresa. Segue la proposta/progettazione di un modello di Intelligence a supporto dell'implementazione del nuovo Business model

Apply: prima applicazione delle soluzioni di Intelligence progettate per il miglioramento e il supporto dei processi di management; dal "Paper Model" al "Modello Applicato" cioè all'applicazione e all'introduzione delle soluzioni concettuali individuate, in un sistema organizzativo e informaticamente supportato; ricerca e verifica "sistemica" della struttura più solida, innovativa, apportatrice di nuovo valore.

Piloting: assistenza e supporto ai diversi livelli manageriali e decisionali usando l'approccio di sviluppo a spirale (piccoli veloci steps);

Tutoring: addestramento e formazione dei Knowledge Workers (i responsabili degli ambienti di management intelligence) per tutte le attività di perfezionamento e miglioramento continuo dei modelli organizzativi e delle applicazioni disegnate.

CASE:

Capturing: integrazione delle fonti informative, certificazione della qualità del dato e predisposizione dell'ambiente di Intelligence essenziale al soddisfacimento dei requisiti del Business Model precedentemente disegnato;

Adding: realizzazione degli ambienti di intelligence, arricchiti da nuove informazioni create dall’uso “intelligente” delle informazioni disponibili, rappresentativi dei nuovi modelli di analisi e di simulazione (reporting, budgeting, forecasting)

Sharing: completata la soluzione, si procede alla condivisione delle procedure di comunicazione (workflow assessment e optimization) e alla definizione dei diversi profili di accesso e delle responsabilità operative dei singoli attori;

Educating: trasferimento agli utenti delle specifiche competenze sia tecniche (secondo i diversi profili) sia metodologiche, necessarie per consentire la massima autonomia possibile nello svolgimento delle attività di analisi e di gestione e monitoraggio del contesto organizzativo ed informativo realizzato.